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O SmartOnline é um sistema aplicacional autónomo que tem como objectivo complementar os canais de venda tipicamente suportados pelos sistemas de bilhética tradicionais dos operadores de transportes (POS em agencias, máquinas de venda automática em estações, venda a bordo), com uma rede de venda baseado em terminais dispersos ligados a um sistema central.

O SmartOnline, baseado no SmartRemoteServer aloja o processamento da lógica de tratamento dos conteúdos dos SmartCards e Cartões sem contacto num servidor central, que também alberga as componentes e processamento de segurança associado ao carregamento e escrita nos suportes dos passageiros. Desta forma cada terminal não necessita de ter software instalado, possibilitando uma grande dispersão da rede de vendas com baixos custos de instalação e operação.

O SmartOnline é um produto da linha de produtos SmartCITIES™ , dedicado à venda e carregamento de títulos de transporte em localizações dispersas que não têm como único objectivo a venda e carregamento de títulos de transportes (ex. quiosques, escolas, instituições, empresas, etc.).

O SmartOnline permite que num posto, constituído por um PC (standard) ligado à internet, com um leitor sem contacto e uma impressora de recibos acoplado, localizado fisicamente nas instalações destes clientes, se proceda à venda e carregamento dos títulos de transportes dos funcionários.

O servidor central do SmartOnline consolida as vendas e carregamentos efectuando a sua integração no sistema global de bilhética do operador.