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Process Automation

Controlo e Gestão de Circulação de Bens

A utilização de RFID no controlo e gestão da circulação de bens, não tendo sido generalizada ao nível no item como alguns previam, está hoje em dia a ser utilizada em vários cenários nos quais acrescenta valor:

nos processos de entrada e saída de armazém

na gestão de parques de contentores e veículos, permitindo a localização em tempo real dos mesmos

no controlo de bagagens em aeroportos, permitindo medir SLAs e reduzir o volume de bagagens perdidas

no controlo de humidade e temperatura

etc...

Estes cenários recorrem a diferentes tipos de tecnologia RFID:

O mais tradicional são as soluções assentes em tags passivas, de baixo custo, que permitem controlar a passagem em determinados pontos bem definidos. Mas mesmo nestes casos, é por vezes necessários estudar com atenção a adequação das tags utilizadas ao cenário real, tendo em conta os materiais envolvidos e forma como os bens são manipulados.

Outras soluções permitem a monitorização em tempo real da posição de cada um dos bens (posição de um contentor ou um veículo num parque). Neste tipo de situações, é frequente ver a utilização de tecnologia RTLS, assente em redes Wi-Fi.

Há também casos de utilização de tags activas com capacidade de armazenamento de informação e recolha de indicadores externos através por exemplo de sensores de temperatura ou humidade utilizados em casos de produtos perecíveis.

Apesar de grande parte dos exemplos actuais estarem confinados a circuitos fechados, com um número reduzido de intervenientes, há actualmente várias iniciativas cujo objectivo é definir os standards necessários, que complementem a utilização da arquitectura EPC, para aplicar a tecnologia RFID nas várias cadeias de abastecimento, permitindo a troca de informação entre os sistemas das várias entidades. Os problemas actuais prendem-se essencialmente com questões de segurança, privacidade e controlo sobre os sistemas centrais.

A utilização de tecnologia RFID tem sido considerada tipicamente em cenários nos quais o número de bens a gerir é elevado, o que levanta muitas vezes questões de retorno sobre o investimento, questões estas cuja resposta normalmente só é conseguida quando juntamente com a introdução de tecnologia RFID é analisada a automação de processos de negócio envolvendo não apenas as actividades nas quais se introduz a tecnologia, mas também outras que beneficiam da eficácia, controlo e informação disponibilizada pelas primeiras.