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Hoje em dia as empresas procuram cada vez mais potenciar o seu negócio e a sua produtividade através das tecnologias. Independentemente da área de actividade ou do modelo de negócio das empresas, o seu bom funcionamento e sucesso dependem em grande parte de uma correcta implementação e gestão da sua Infra-Estrutura.

No entanto, a implementação e gestão de uma infra-estrutura de IT pode ser uma tarefa exigente, com custos elevados para a maioria das empresas.

A Linkcom é reconhecida no mercado como um Parceiro preferencial na área dos serviços de IT, privilegiando as necessidades dos seus clientes.

É neste âmbito que lança a sua oferta de serviços totalmente integrados, destinados às PMEs, num conceito de “pay-as-you-grow” que acompanha e se adapta ao crescimento da sua empresa.

Com a oferta de serviços Managed Services , poderá aumentar a produtividade da sua empresa através da tecnologia, à medida que reduz os custos associados ao IT.

Quer esteja a iniciar a sua actividade ou pretenda a manutenção de uma infra-estrutura já existente, a Linkcom tem o pack de serviços adequado para si.

Principais serviços prestados:

Instalação e Configuração de Redes, Sistemas e Aplicações;

Serviços de Gestão e Administração de Sistemas;

Serviços de Gestão do Parque Informático;

Serviços de Segurança e Backups;

Serviços de Suporte ao Utilizador.

Os factores diferenciadores desta oferta estão relacionados com a certificação da equipa técnica e a aplicação da metodologia ITIL / MOF ao nível da prestação de serviços permitindo:

Uma coordenação eficaz entre as áreas de implementação e suporte;

A celebração de contratos de SLA com os clientes;

O registo de incidentes e a gestão do seu ciclo de vida.

Se estiver interessado na nossa oferta contacte-nos!