Business Continuity

Todas as organizações sofrem interrupções, pelas mais diversas razões, nomeadamente, pela disponibilidade das “utilities” (electricidade, água, comunicações), pela disponibilidade de recursos (humanos, TI/SI)ou ainda pela disponibilidade das infra-estruturas (TI/SI, edifícios).

Neste contexto, as organizações deverão efectuar todos os esforços possíveis e necessários à criação de um plano de gestão de continuidade de negócio.

A gestão da continuidade de negócio compreende:

Um conjunto integrado de políticas e procedimentos que visam assegurar o funcionamento contínuo de uma organização
A recuperação atempada da sua actividade, no caso de ocorrência de eventos susceptíveis de perturbar o normal desenrolar do negócio, nomeadamente por implicarem a indisponibilidade das infra-estruturas físicas, dos sistemas informáticos ou dos recursos humanos, de forma isolada ou em simultâneo

Este tipo de eventos abrange, entre outros, cenários como catástrofes naturais, pandemias, actos de terrorismo, falhas nos sistemas informáticos, incêndios, inundações ou falhas graves de energia.

Os elementos motivadores para a implementação de um Processo de continuidade de Negócio são:

Estratégia de negócio
Legislação ou obrigatoriedade de negócio
Necessidade de sobreviver no mercado , mesmo em situações de crise

Sendo adequada para qualquer organização grande ou pequena e de qualquer sector, a gestão da continuidade de negócio é particularmente relevante para organizações que operam em ambientes de alto risco, assim como finanças, telecomunicações, transporte e o sector público, onde a capacidade de continuar a operar é primordial para a própria organização, e seus clientes e accionistas.

"Prepare for the worst hope for the best"

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