Adicionalmente, existem um conjunto de funcionalidades que destinam-se essencialmente a ser acedidas a partir de terminais de suporte ao cliente que incluem equipamento próprio para proceder às operações físicas necessárias sobre os cartões e outros Customer Medias suportados, assim como a recolha dos dados do cliente. Dos equipamentos próprios a solução incluí a integração com impressora de cartões, impressora de recibos, câmara Web para a captura de fotografias de clientes e leitor de cartões sem contacto. As funcionalidades abrangidas por esta parte da solução são:
- Gestão de requisições;
- Emissão e recuperação de cartões;
- Venda de títulos de transporte.
