Planeamento, gestão e execução de testes manuais e/ou automáticos a sistemas ou serviços de TI
Execução de serviços de testes tendo com base uma metodologia própria assente nas melhores práticas, e em dois modelos de prestação de serviços alternativos: o outsourcing tradicional, e a fábrica de testes.
• Validação e verificação de requisitos funcionais (forma e conteúdo);
• Elaboração de casos de testes (partindo dos requisitos), com todas as etapas de execução bem definidas e documentadas;
• Setup dos ambientes de teste e da massa de dados de teste;
• Execução e gestão de casos de teste;
• Reporting de ocorrências (defeitos);
• Metodologia de testes baseada nas principais normas de qualidade: CMMI, TPI, TMM, TMAP, IEEE;
• Capacidade de utilização de ferramentas de testes de vários fornecedores (HP/Mercury, Compuware, IBM Rational, Micro Focus, Oracle) que permitem implementar a rastreabilidade entre os requisitos e a execução dos casos de teste.
Principais competências:
• Testes de ponta a ponta a serviços;
• Teste a SAP;
• Testes a arquitecturas SOA;
• Automação de testes;
• Testes a projectos BPM;
• Testes a projectos de migração de dados e/ou sistemas;
• Testes de usabilidade.
Outsourcing tradicional:
- Apropriado a prestações de serviço de curta duração e de volume de testes reduzido;
- Dimensão das equipas de testes estanque;
- Menos flexível à flutuação dos picos de teste- Risco do lado do cliente;
- Regime de Time and Materials;
- Tendencialmente insite.
Fábrica:
- Apropriado a prestações de serviço de média/longa duração e de volume de testes médio/elevado;
- Flexibilidade no dimensionamento das equipas e optimização de recursos;
- Cotação prévia dos pedidos de testes – Risco transferido para o lado da fábrica;
- Tendencialmente offsite.